Política de devoluciones

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?

¡Ofrecemos 30 días de devolución sin complicaciones para su pedido!

¡Solicitar una devolución nunca ha sido tan fácil!

Para iniciar una devolución, simplemente envíenos un correo electrónico a info@broshop.lt utilizando la dirección de correo electrónico utilizada para pedir el artículo Si ha descubierto nuestra falla, tome fotografías del caso defectuoso o incorrecto que se le envió y adjúntelas al correo electrónico inicial con una explicación.

Los reembolsos por artículos devueltos se emitirán al método de pago original que utilizó al realizar su pedido.

El/los artículo/s deben estar en su estado original. Los artículos no deben haber sido usados ​​ni alterados de ninguna manera y deben enviarse en su embalaje original.

Los productos de diseño personalizado no son reembolsables y no se pueden cambiar.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones que no cumplan con los requisitos anteriores. 

Por favor, tenga en cuenta que todos los gastos de envío para devolver el artículo son responsabilidad del cliente.

Una vez que haya recibido los artículos, recibirá su reembolso (precio del artículo sin incluir coste de envío original).

BroShop no se hace responsable de la pérdida de los paquetes devueltos. Recomendamos utilizar un servicio de correo certificado para devolver productos y mantener un registro de los detalles de seguimiento.